Pré-lancement · pas encore applicable
Retours et droit de rétractation
Dernière mise à jour : 10 septembre 2026
Aucune commande n’est possible aujourd’hui. Cette page décrit l’intention de politique pour la première vente contrôlée. Les délais, adresses de retour et exceptions légales seront confirmés dans les CGV définitives.
1. Intention pour le pilote payant
Lorsqu’une vente réelle sera ouverte, Oh Miaou prévoit d’indiquer clairement :
- le délai de rétractation applicable aux ventes à distance (lorsqu’il s’applique) ;
- la procédure pour demander un retour ;
- qui prend en charge les frais de renvoi selon le motif ;
- le délai de remboursement après réception et contrôle.
2. Ce que tu peux faire aujourd’hui
Aucun retour produit n’est possible sans commande. Tu peux poser une question à contact@ohmiaou.com ou lire les conditions de vente.